営業コンサルタントの庄司ですとつぜんですが、ジェットコースターに乗るのは好きですか？ わたしは、とても苦手です。 ついでに言うと飛行機も苦手だし、のんびり楽しいはずの観覧車ですら乗りたくありません。高いところがきらいということはもちろんなの…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です 「売らなくていいから。売っちゃだめだよ。」 わたしがクライアントの営業マンによく言うセリフです。なぜ、そんなことを言うのか不思議に思うかもしれませんね。 でも、新商品を扱うときや新規の市場にアプローチ…
営業コンサルタントの庄司ですサッカーワールドカップ、日本代表は残念ながら予選リーグで敗退してしまいました。 すっかり忘れていたのですが、4年前の2010年南アフリカ大会では決勝リーグに進出してベスト16入りを果たしていたんですね。 そのときの監督が…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です確たる信念もなくへらへらと生きてきたわたしではありますが、仕事に関してはひとつだけポリシーらしきものがあります。 それは"楽しくやる"ということです。 とりたてて意識をしていたわけではないのですが、前職…
営業コンサルタントの庄司です 「ありがとうございます！ ほんとうに助かりました。」「いえいえ、よかったですねえ。」 待合室で待っている間、奥の診療室からはこんな会話が何度も聞こえてきました。吉見さんの事例でおなじみの、亀まんねん「いとう歯科」…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です前回、「ミーティングでは全員意見を言うのが鉄則です」ということを書きましたが、実は開米さんとひとしきりその話題で盛り上がった後、気になる話が出てきたのです。 開米：あ、庄司さん。この「ミーティングでは…
営業コンサルタントの庄司です最近、当メルマガでもおなじみの開米さんが始めたある連載がふと目にとまったんです。それは、 会議もチームも飲み会も――うまくいくのは6人まで http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1405/20/news035.html というもので、「チー…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です。 TV番組の制作会社の人から聞いた話ですが、タレントの中には番組スタッフに対してやたらとえらそうにふるまう人がいるそうです。 元天然素材メンバーのお笑い芸人Hや、先生役で有名な役者のＴなんかは特にひどか…
営業コンサルタントの庄司です。 わたしの仕事の９０％は、企業への個別コンサルティングです。 もちろんご依頼があればセミナーやワークショップの講師もやりますが、自主開催でのセミナーというのはほとんどやっていません。 セミナーとコンサルティングの…
営業コンサルタントの庄司です 世間では、営業マンと言えば「さぼり」の代名詞のように言われますよね。 「行ってきまーす」と、一歩外に出てしまえば、どこで何をやっているのかわからないのですから、それも当然のことかもしれません。 実際、喫茶店に行っ…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です。 前号では「リーダーが「ダメな自分」を認められれば活路が開ける」という話をしていました。リーダーといっても完璧な人間であるはずがないので、間違えること、出来ないことはあります。それはそれで素直に認め…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です。 （今号は「権力関係の中での人への接し方はなかなか変わらない」の予定でしたが、少々予定を変更してそれは次号に回します） 前号では「目的不在の指示からは部下の知恵は出てこない」という話をしていました。h…
営業コンサルタントの庄司です東京の桜はだいたい終わってしまいましたが、東北新幹線で北上していくと福島あたりでまた咲き始めます。青森県の満開はGWあたりでしょうか、日本ってけっこう広いですよね。 前号では「ナレッジ共有！ の掛け声は、だいたい、…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です。 文書化コンサルタントの開米瑞浩さん http://ideacraft.jp/cms/ が、最近「少人数チームを活性化する」ということに関心を持ってあちこち取材に行っているそうなのです。 「営業チームの活性化」がわたしの専門…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充ですわたしは新しいクライアントさんのコンサルティングがスタートすると、まず営業ミーティングを見せてもらいます。 ミーティングを見ればそのチームのマネジメントのレベルがわかるからです。 これまでの経験からい…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です 最近、大手企業からの相談が急激に増えています。 みなさん、「もう今までのやり方では限界です。」と言うのです。さらに「本社や本部が出してくる方針が、どうにもならないぐらいずれている・・・」とも。 どうや…
営業チーム強化コンサルタントの庄司充です「リクルートの営業マンのようにモチベーションを上げるにはどうしたらいいでしょうか？」 これもよく聞かれる質問です。 「やっぱりインセンティブをたくさん出すことでしょうか？」 そう聞く人も少なくありません…
営業コンサルタントの庄司です。 「営業は結果がすべてだ！」と、したり顔で言っている部長や課長を見かけますが、ほんとうにそうでしょうか？ なんだかかっこよく聞こえるセリフではありますが、わたしには「結果を見ることしかできないダメな上司です。」…
前回、前々回と、経営者や営業責任者の方がコンサルタントを有効に活用するための一助になればと思い「コンサルタントって何？」「なぜコンサルタントが必要か？」というテーマで書きました。 もう少し続けようと思ったのですが、３月２５日のセミナーでその…
営業コンサルタントの庄司です。前回も書いた通り、「コンサルタントって何をする人なのか？」を多くの人がわかっていません。 実はわたし自身も同じで、他のコンサルタントがどんなことをしているのかを知らずに「営業チーム強化コンサルティング」を始めま…
こんにちは、営業コンサルタントの庄司充です。 昨年の暮れから、吉見さん、森川さんが主催する３３３営業塾に参加させてもらっています。 わたしが参加している理由は、当塾に登録されている経営者や営業責任者の方々にも、ひとりでも多く「売れないほんと…
営業コンサルタントの庄司です。 前回は、営業マンを結果で責めても売れるようにならない、行動仮説を立てて、それと営業マンの実際の行動とのギャップを見て、足りないところをアドバイスしていこうという話をしました。 なお、行動仮説とは下図のようなも…
営業コンサルタントの庄司です。 売上目標を立てない会社はないでしょう。 たとえば、平均単価が100万円の商品があって、月間売上目標が5000万円だとしたら、50件契約する必要があります。営業マンが5人いれば、1人あたり10件の契約ということになります（…
クライアントのリーダークラスの人たちと話をしていてびっくりすることがありました。 「やりがいとか、仕事を楽しむとか、考えたこともありませんでした。」 というのです。 このクライアントは、日本人なら誰でも知っているレベルの超大手企業です。 入る…
こんにちは、営業コンサルタントの庄司充です。 ときどき思うことがあるのですが、営業チームも年間目標とか達成したら「ビールかけ」をやってもいんじゃないかと。 もちろん、実際に事務所でやったらその後1ヶ月ぐらい使用不能になるでしょうけども、要は…
新年あけましておめでとうございます。 元日は、１年でいちばん街にストレスがない日かもしれませんね。 なんだか空気まで澄んで感じます。 今年も楽しくいきましょう！ ■あなたは営業マンを「ほめる」ことができますか？ 前回は、「結果を責めるよりも、で…
営業チーム強化コンサルタント 庄司充です。 経営者や営業リーダー向けのセミナーで リクルート流３H方式 「ほめる はげます 話し合う」（頭文字のHが３つで３H） という話をします。 要するに 部下の結果を責めるよりも、できたことを褒めよう ということ…
営業チーム強化コンサルタントの庄司です。 最近、「ブラック企業」という言葉をやたらと耳にするようになりました。 メディアのあおりに安易にのるのはあまり好きではありませんが、 先日、新宿で知人と一杯飲んでいた時、ちょっとおもしろい話になったので…
先日、"上司は、部下を育てたくない？" という話を書きましたが、 その続きです。 今回は、「怒ってばかりいる営業の責任者」に心当たりのある、 営業面で悩んでいる中小企業の社長さんにぜひ読んでもらいたい、と考えながら書いています。 Ｋさん「いますね…
営業コンサルタントの庄司充です。 先日、知人と電話で話しているうちに、あることに気がつきました。 実は、私がコンサルに入った会社では、社長から現場をまかされていた責任者が辞めて しまう、というケースが非常に多いんです。 「それは偶然じゃなくて…
